1. أهلاً ببنات شكو ماكو 💕

مرحبًا بكِ في عالم شكو ماكو! هنا المكان اللي يجمع الجمال، الأناقة، والثقة بنفسك 🌷 قبل ما تبدئين التسوق، خذي لحظة تقرئين هالشروط بلُطف، لأنها توضح كيف نشتغل، ونحافظ على راحتك وحقوقك دائمًا. دخولك للموقع يعني إنك توافقين على الشروط أدناه – بكل حب ووضوح 💫

2. الحسابات والتسجيل

لما تسوين حساب في شكو ماكو، لازم يكون عمرك فوق 13 سنة (أو بإذن ولي أمرك). اكتبي معلوماتك الصحيحة عشان نقدر نخدمك بأفضل شكل. احفظي كلمة المرور بسرّية، ولا تشاركينها مع أحد 🩷 لو لاحظنا نشاط غريب، ممكن نوقف الحساب مؤقتًا للحماية.

3. الطلبات والدفع

الأسعار اللي تشوفينها تشمل الضريبة (لو كانت مطبقة). الطلب يتأكد بعد ما يتم الدفع بنجاح. طرق الدفع تشمل: Tap، BenefitPay، التحويل البنكي، أو الدفع عند الاستلام (إذا كان متوفر). نستخدم بوابات دفع آمنة جدًا، وما نحفظ بيانات بطاقتك البنكية أبدًا 💳

4. التوصيل والشحن

نوصل طلباتك داخل مملكة البحرين، وقد نضيف دول خليجية لاحقًا إن شاء الله 🌍 التوصيل عادة ياخذ من 2 إلى 5 أيام عمل. نغلف طلباتك بعناية مثل الهدايا 🎁 لو استلمتِ منتج تالف أو خطأ، كلمينا فورًا وراح نحلها لك بأسرع وقت وبكل ود 💌

5. الإرجاع والاستبدال

نبيك دوم مبسوطة 💖 تقدرين ترجّعين أو تبدّلين المنتج خلال 7 أيام من استلامه. لازم يكون المنتج ما استُخدم وبنفس تغليفه الأصلي. منتجات العناية الشخصية أو التجميل أو الإكسسوارات ما نقدر نقبل إرجاعها (لأسباب صحية). لو كان الخطأ من عندنا، نتحمل كل التكاليف بكل سرور 🌸

6. الملكية الفكرية

كل شيء في موقعنا — التصاميم، الصور، الشعار، المحتوى — ملك حصري لـ شكو ماكو ومحمي بالقوانين البحرينية. يعني باختصار: لا يُسمح بنسخه أو استخدامه بدون إذن مسبق 🌷

7. استخدام الموقع

استخدمي الموقع بأسلوب راقٍ ومحترم 💐 يُمنع كتابة أو نشر أي محتوى غير لائق أو مخالف للأخلاق العامة. نحتفظ بحق حذف أي تعليق أو حساب يخالف القوانين البحرينية أو قيمنا الأنثوية الجميلة.

8. خصوصيتك أولويتنا

بياناتك في أيدٍ أمينة 💕 نتعامل معها بسرّية تامة، ونلتزم بـ قانون حماية البيانات الشخصية البحريني رقم (30) لسنة 2018. وللتفاصيل، شوفي سياسة الخصوصية

9. العروض والخصومات

عروضنا محدودة بوقت أو كمية. ما يمكن الجمع بين أكثر من عرض إلا إذا ذكرنا غير ذلك. العروض دايم تتجدد، فتابعينا عشان ما يفوتك شيء ✨

10. حدود المسؤولية

منتجاتنا مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. ما نتحمل أي أضرار تنتج عن استخدام خاطئ للمنتج. لو حصل خطأ تقني أو في السعر، نحتفظ بحق التعديل أو الإلغاء مع إشعارك فورًا.

11. القوانين والجهة المختصة

تُطبّق على هذه الشروط قوانين مملكة البحرين 🇧🇭 وفي حال أي نزاع (لا سمح الله)، يتم حله عبر المحاكم البحرينية.

12. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وإذا حصل ذلك، بنعلن عنها في نفس الصفحة مع تحديث التاريخ. نوصيك بزيارتها بين فترة وأخرى عشان تكونين دوم على اطلاع 🌷

13. للتواصل معنا

📧 info@shakomakobh.com 📞 97339333986 🏠 المنامة – مملكة البحرين

14. كلمة من القلب

في شكو ماكو، نحلم إن كل بنت تحس إنها خاصة ومميزة 💖 نحترمك، نسمعك، ونصمم كل تجربة تسوق لتناسبك أنتِ فقط 🌷